Inteligentne ratowanie porzuconych koszyków 2.0

Opracowaliśmy zupełnie nową wizję Obsługi Porzucanych Koszyków, która zakłada badanie intencji użytkownika w chwili porzucenia koszyka, a w rezultacie przygotowanie spersonalizowanych działań zaradczych w zależności od powodu, który przeszkadzał konkretnemu odwiedzającemu stać się klientem. Nazwaliśmy ją Inteligentne ratowanie porzuconych koszyków 2.0. Wśród mechanizmów ratowania porzucanych koszyków działających bezpośrednio w sklepie, stosuje się m.in. skrypty, które …

Czytaj dalej

Cała prawda o: odzyskiwanie porzuconych koszyków w czasie rzeczywistym

Odzyskiwanie porzuconych koszyków to coraz popularniejszy sposób na optymalizację konwersji w sklepach internetowych. Na rynku pojawiło się wiele firm oferujących tego typu usługi. Najczęściej kojarzy się on z wysyłaniem e-maili do zarejestrowanych klientów, którzy nie dokończyli transakcji i porzucili strony sklepu. W takiej sytuacji zasadniczą wadą takiego rozwiązania jest to, że e-maile wysyłane są do wąskiego segmentu odwiedzających (którzy …

Czytaj dalej

Optymalizacja formularzy – jedna z form optymalizacji konwersji

Wypełnienie formularza online jest w zasadzie (poza strona podsumowania zamówienia) ostatnim z kroków podczas składania zamówienia. Jednocześnie to nasza ostatnia szansa na domknięcie konwersji. Wszystkie Twoje marketingowe wysiłki przekształcenia użytkownika w klienta pójdą na marne jeśli porzuci on cały proces na stronie z formularzem. Tom New, założyciel Formisimo, internetowego narzędzia, dającego przeprowadzać analizę i optymalizację, dzieli …

Czytaj dalej

Jest różnica między współczynnikiem konwersji a zyskiem

Powszechnie uważa się, że za wzrostem konwersji idzie też wzrost zysku. Uznaje się to jako nienaruszalną, prawdę w e-commerce. Tymczasem to mit. Analiza sprzedaży powie Ci, czy faktycznie konwersje wpłynęły na zysk i mogą być uznane jako sukces. Poprawa wskaźników konwersji jest jednym z celi każdego e-biznesu. Podnoszenie konwersji jest działaniem, które wymaga odpowiednich narzędzi oraz …

Czytaj dalej

Zobacz zdrowe praktyki zwiększania sprzedaży dla sklepów z branży zdrowie i uroda!

Branża produktów zdrowotnych i naturalnych kosmetyków to bardzo szybko rozwijający się segment rynku. Internet daje tu możliwość zdobycia nowej, wspaniałej grupy kupujących. Znasz może lepsze miejsce do sprzedaży produktów zdrowie i uroda? Bo ja nie 🙂 Opierając się na badaniach Euromonitora, globalny rynek witamin i suplementów jest wart blisko 70 miliardów dolarów. Ponieważ niezaprzeczalną zaletą …

Czytaj dalej

Złota rybka czy Magiczna Lampa Alladyna, a może CEO Omniconverta – Kto wygra?

Mamy taką zasadę w Omniconvertze, że robimy wszystko, aby uzyskać permanentne efekty i maksymalnie poprawić osiągi podstawowych wskaźników strony naszych klientów. Począwszy od testów, poprzez eksperymentalne pomysły i kończąc na nowatorskich taktykach. Optymalizacja wskaźnika konwersji to nie jest jednorazowa akcja z natychmiastowym skutkiem. To systematyczna praca według wielotorowego planu, tak postępuje się w biznesie dążącym …

Czytaj dalej

7 sekretów dobrej witryny, które podniosą konwersję i sprawią, że klienci ją pokochają!

O ile dla twórców witryn, developerów i specjalistów ds. User Experience proces sprzedaży jest skomplikowanym zabiegiem, który powinien uwzględniać wiele czynników takich jak budowa drożnego lejka zakupowego, wdrożenie dodatkowych opcji płatności czy integracja z nowym dostawcą, to dla klienta przejście przez kroki zakupowe ma być po prostu przyjemnością. A co ważniejsze, sam proces nie może …

Czytaj dalej

Siła storytellingu w e-commerce, czyli jak tworzyć opisy produktów.

Można postawić hipotezę, że sprzedaż w Internecie jako sam proces sprzedaży jest dużo mniej efektywna niż w realnym świecie. Dowód: współ. konwersji online to około 1-3%, a offline około 80%. Dzieje się tak dlatego, że klient po prostu nie może poznać produktu, dotknąć go, przymierzyć, zobaczyć w rzeczywistości. Ta sytuacja, wbrew pozorom, stwarza bardzo duże możliwości …

Czytaj dalej

Personalizacja sklepu internetowego – jak dużo możesz zyskać

Personalizacja to już nie trend, ale stałe działanie wpisane w krajobraz e-commerce. To jedna z najbardziej unikalnych technik optymalizacji, bez względu na branżę, skutecznie podnosi współczynnik konwersji. Każdy użytkownik, który odwiedza Twoją witrynę zostawia bardzo szczegółowe dane na swój temat. Grzechem jest nie uwzględnić tych wskazówek do przeprojektowania swojej strony do takiej postaci, w której będzie ona …

Czytaj dalej

MIKRO + MAKRO-konwersje = SUKCES!

Dla każdego marketera, który chce zwiększać ruch na stronie  – z drugiej strony: kto nie chce? 🙂 – podstawowym zadaniem jest zwiększanie współczynnika konwersji. I tu pojawia się pierwsze pytanie: co jest ważniejsze mikro czy też makrokonwersje, czyli sprzedaż? Głupie pytanie? I tak i nie. Pewnie zastanawiasz się, czemu zadałem Ci to pytanie i…  gdzie …

Czytaj dalej